Privacy Policy & PDPA
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Privacy Notice)
บริษัท นรา จิวเวลรี่ จำกัด (NARA Joaillerie Co., Ltd.) ("บริษัทฯ") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้เข้าชมเว็บไซต์ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act B.E. 2562: PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม
เมื่อท่านติดต่อสอบถาม สั่งซื้อสินค้า หรือกรอกแบบฟอร์มผ่านเว็บไซต์ narajewelry.com ช่องทาง LINE, WhatsApp, อีเมล หรือที่หน้าร้านสาขา บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าและออกใบกำกับภาษี
- ข้อมูลการทำธุรกรรมและประวัติการสั่งซื้อ: รายการสินค้าที่สนใจ (Ref. No.), ประวัติคำสั่งซื้อ, ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี และหลักฐานการชำระเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิคและคุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): ข้อมูลการตั้งค่าการแสดงผลบนเว็บไซต์ เช่น สกุลเงินที่เลือก (`USD` / `THB`) และสถานะการรับทราบประกาศความเป็นส่วนตัว
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
บริษัทฯ ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อตอบกลับการติดต่อสอบถาม จัดทำใบเสนอราคา (Quotation) และดำเนินการตามคำสั่งซื้อหรือสั่งทำสินค้า (OEM / Custom Order)
- เพื่อจัดส่งสินค้า บริการหลังการขาย การรับประกันสินค้า และการดูแลลูกค้าสมาชิก
- เพื่อออกเอกสารทางบัญชีและภาษีอากร เช่น ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี ตามที่กฎหมายกำหนด
บริษัทฯ ไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่ายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
3. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่ท่าน และตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีอากรกำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 5–10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมครั้งล่าสุด)
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
5. ช่องทางการติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)
บริษัท นรา จิวเวลรี่ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
150 ถนนกรุงธนบุรี แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร 10600
โทรศัพท์: 02 438 4000 | อีเมล: [email protected]
Privacy Policy & PDPA Notice (English)
NARA Joaillerie Co., Ltd. ("NARA Jewelry", "we", or "us") respects your privacy and is committed to protecting your personal data in compliance with Thailand’s Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).
1. Personal Data We Collect
When you contact us through this website, Email, WhatsApp, LINE, or at our boutiques, we collect only the information you voluntarily provide—such as your name, company name, country, email address, phone number, billing/shipping address, and product inquiry details.
2. How We Use Your Data
We use your personal data strictly to respond to your inquiries, prepare wholesale or custom (OEM) quotations, fulfill orders, issue official tax invoices/receipts, and provide after-sales service. We do not sell, rent, or share your personal data with third parties for marketing purposes.
3. Cookies & Local Storage
This website uses only strictly necessary browser storage (such as remembering your preferred currency display and cookie consent status) and security rate-limiting to protect against automated spam.
4. Your Rights & Contact
You may request to access, update, correct, or delete your personal data at any time by contacting our Data Protection Officer at [email protected] or calling +66 2 438 4000.
5. Product Information Disclaimer
Product photographs, gold weights, and gemstone specifications shown on this website are for reference. Final specifications, pricing, and lead times are confirmed in our official written quotation or invoice.